Бизнес-аналитик (простые отчеты)

Обязанности:
Команда Dashfather (Блок Стратегии и Развития) разрабатывает удобные панели инструментов (dashboards) для руководителей разных уровней. Наш продукт Простые отчёты – конструктор для создания пользовательских страниц и отчётов в web-интерфейсе – используется топ-менеджментом для мониторинга стратегии и оценки результативности работы. В моменте нас десять, и мы ищем ещё одного члена команды.
Наша работа – это не только и не столько разработка, но и организация бизнес-процессов, в основе которых лежат Простые отчёты. Мы организуем совместную работу десятков людей, вовлечённых в процессы мониторинга: определяем стандарты, анализируем потребности, помогаем в работе с данными.
Мы ищем бизнес-аналитика, который готов сопровождать наших контрагентов на всех этапах взаимодействия с нашим продуктом. Предстоит вести много переписки, готовить и загружать материалы, придумывать новые фичи и улучшения процессов, обрабатывать обращения пользователей (проверять наличие бага, объяснять, как работает та или иная фича и т.п.).
Обязанности
Сопровождать участников связанных бизнес-процессов на всех этапах взаимодействия с нашим продуктом.
Готовить презентационные и аналитические материалы.
Оптимизировать связанные с продуктом бизнес-процессы.
Предлагать фичи для улучшения продукта.
Участвовать в организации UX-исследований.
Обрабатывать обращения пользователей (проверять наличие бага, объяснять, как работает та или иная фича и т.п.).
Требования
Высшее образование
Опыт на позиции бизнес-аналитика от 2х лет.
Функция vlookup в MS Excel на уровне мастера спорта
Лёгкость и умение добиваться своего в общении - устном и письменном.
Английский не ниже intermediate.
Будет преимуществом
Опыт в управленческом консалтинге, опыт оптимизации бизнес-процессов.
Экономическая, управленческая или техническая специальность.
Умение работать с Confluence, Jira, Figma.
Условия
возможность работать в офисе или, по результатам прохождения испытательного срока – в рамках смешанного графика
свободное взаимодействие в команде, отсутствие излишнего формализма. Наша цель –
выполнение задачи с учетом заданных требований, а не соответствие формальной картинке
команда профессионалов, готовых поддержать твои инициативы и поделиться опытом
конференции и обучение на корпоративных курсах за наш счёт
отличная ДМС, включая несчастные случаи и тяжелые заболевания
возможность сменить команду или проект при желании
программы лояльности для сотрудников: скидки на продукты банка и компаний-партнеров, льготные условия кредитования
материальная помощь и социальная поддержка
корпоративная пенсионная программа