Бизнес-аналитик
#20102876,
0
Договорная
| Тип объявления | Бесплатное |
| Опыт работы |
Более 3 лет
|
Обязанности:
Команда занимается обработкой документов для юридических лиц Сбербанка, включая приём, отправку, выдачу, идентификацию клиентов и проверку их полномочий. Подразделение выполняет операции по открытию счетов, обработке платежных поручений, депозитов и кредитованию. В настоящее время команда развивает проект по созданию помощника сотрудника ВСП в системе «СберБизнесОнлайн» для сегмента юридических лиц. Продукт предназначен для предоставления консультационной поддержки сотрудникам, обслуживающим юридических лиц, по всей России.
Обязанности
- анализ требований заказчика и подготовка бизнес-требований
- описание постановки задачи команде разработки
- взаимодействие с бизнес-заказчиками, участие в рабочих встречах и совещаниях
- анализ текущего состояния бизнес-процессов и подготовка предложений по их оптимизации
- построение моделей процессов AS IS и TO BE
- согласование требований с заказчиком и архитекторами команды
- контроль реализации решения разработчиками
- анализ жалоб/обращений клиентов, проведение аналитических исследований и подготовка бизнес-решений
- участие в приёмно-сдаточных испытаниях
- подготовка материалов и проведение презентаций.
Требования
- опыт бизнес-анализа от 1 года
- опыт работы аналитиком в проектах создания автоматизированных сервисов в чат-боте или виртуальном ассистенте
- умение строить CJM
- опыт формализации бизнес-процессов, создания сценариев использования и клиентского пути, умение их кратко и понятно изобразить в виде схемы
- знание различных способов проверки гипотез
- знание принципов agile-разработки
- хорошее знание Jira, Confluence
- опыт использования ИИ инструментов в рабочих задачах
- опыт подготовки материалов и проведения презентаций
- опыт работы по Scrum/Kanban.
Будет плюсом
- знание и умение применять нотации проектирования бизнес-процессов (BPMN)
- владение инструментами аналитики
- опыт разработки AI-агентов
- опыт системного анализа от 6 месяцев
- знание этапов разработки информационных систем
- опыт работы Scrum-мастером.
Условия
- формат работы - гибрид, Кутузовский 32
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РДВ-СОФТ"
Контактное лицо: Команда рекрутмента Сбера
Поделиться:
Похожие объявления
