Аналитик Process Mining

Команда Управления аналитики по расходам и Process Mining ищет специалиста по направлению Process Mining с сильной методологической и аналитической подготовкой. Process mining от Сбера – система интеллектуального анализа бизнес-процессов. Платформа позволяет на основе данных из информационных систем компаний делать автоматизированную аналитику с применением AI и BI инструментов. Process mining позволяет обнаружить «узкие места» в бизнес-процессах, выявлять недобросовестные практики и потенциал к повышению эффективности процессов, росту прибыли компании и удовлетворенности клиентов. Наша команда является центром компетенции Сбера по использованию подходов и инструментов Process Mining. Мы проводим анализ процессов Сбера и дочерних организаций, популяризуем технологию внутри Сбера и за его пределами и участвуем в развитии собственного инструмента Process Mining. Если вы любите работать с данными, находить неэффективности в бизнес-процессах и доносить их до заказчика, то мы будем видеть вас в нашей команде! ругие). Чем предстоит заниматься: · Проводить сбор данных и анализ бизнес-процессов Сбера; · Развивать методологию исследований с применением инструментов Process Mining: внедрять лучшие внутренние и рыночные практики для повышения качества исследований; · Взаимодействовать с другими подразделениями Сбера для согласования методологии исследований и расчета ключевых метрик; · Пилотировать новый функционал, готовить прототипы функционала для тестирования/ пилотирования/ внедрения в инструменте Process Mining; · Участвовать в разработке методических и обучающих материалов, структурировать бизнес-кейсы; · Участвовать во внешних и внутренних мероприятиях в области анализа процессов (конференции, воркшопы, деловые завтраки и т.д.); · Подготавливать материалы для руководителей. Что для нас важно: · Опыт работы в финансовой организации или консалтинге от 3 лет; · Навыки проведения анализа и коммуникаций: бизнес анализа и структурирования сложных задач, системного анализа, визуальной коммуникации (создание презентаций, подготовка Story line), работы с возражениями; · Практический опыт работы с данными: обработка больших массивов данных (SQL, Python), статистические методы анализа данных, формирование и проверка гипотез на основе данных, визуализация данных (PowerBI, Tableau, Appache Superset, Fine BI или другие); · Английский не ниже intermediate для изучения лучших мировых практик (видео, статьи, книги); · Клиентоцентричный подход – способность погружаться в проблемы заказчиков и генерировать идеи по поиску неэффективностей в процессах. Желательно: · Опыт работы в операционном консалтинге; · Опыт проведения исследований с применением Process Mining; · Знание BPM, Lean, 6Sigma, ARIS; · Опыт использования инструментов Process Mining (Celonis, Abby Timeline; Proceset, VK, Loginom, Б1 Discoverit или д