Администратор в клинику косметологии

Обязанности:
преимуществом будет успешный опыт работы администратором (в косметологии, медицине, салоне красоты), умение обеспечивать бесперебойную эффективную работу ресепшн знание, понимание основ сервиса, общения с пациентами порядочность, честность, пунктуальность, вежливость, доброжелательность, чуткость энергичность, активная жизненная позиция грамотная устная и письменная речь уверенный пользователь ПК (MS Office, email, мессенджеры, Internet) работа в режиме многозадачности Консультирование пациентов по услугам клиники Создание максимально комфортных условий для клиентов Профессиональная, позитивная и дружелюбная команда Встреча и координация посетителей клиники (пациентов, поставщиков, курьеров и пр.) согласно стандартам клиентского сервиса; Консультирование клиентов по актуальным акциям и предложениям; Продажа косметики; Работа с программой UNIVERSE ; Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Требования:
знание процедур и косметики, умение презентовать их пациентам оформление первичной и текущей медицинской документации ведение записи на прием работа с базой пациентов обслуживание пациентов в зоне ресепшн (чай, кофе и пр.) контроль и поддержание чистоты в зоне ожидания пациентов выполнение поручений руководителя Опыт работы администратором в косметологических клиниках от 1 года; Презентабельный внешний вид; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость. Высшее образование; Опыт от 1-го года на позиции администратор; Знание стандартов сервиса / этики общения; Коммуникабельность, внимательность, позитивный настрой.
Условия:
график сменный, 2/2, с 09:00 до 21:00 комфортные условия труда, оборудованное рабочее место выход 4000 р за смену + % на испытательный срок. После испытательного срока выход 5.000р за смену + %. Предусмотрена обязательная стажировка 2.000р за смену (5-10 дней) 2 минуты пешком от метро Бауманская/Юго-Западная Возможность карьерного роста Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Бонусы и скидки на услуги клиники; Молодой, дружный коллектив. Уважаемые кандидаты, убедительная просьба в резюме обязательно прикрепляйте ФОТО! В сопроводительном письме напишите: " Хочу в клинику красоты и здоровья АНАТОМИЯ!". Так мы поймем, что внимательны и заинтересованы в нашей вакансии:)