Администратор Теннисного Клуба

В АО "Лужники" требуется Администратор Теннисного клуба. Теннисный клуб – самый большой в Европе современный фитнес-клуб бизнес-формата для взрослых и детей. Просторные залы с тематическими зонами для комфортных тренировок и восстановления. Бассейн, спа-зоны. Новейшее оборудование, квалифицированные тренеры, десятки групповых и авторских программ тренировок на любой вкус.
Обязанности:
Работа на входной группе спортсооружения; Работа с потенциальными и действующими клиентами; Встреча и обслуживание клиентов, выдача ключей от раздевалок и спортивных залов; Работа со входящими обращениями клиентов : ответ на телефонные звонки, бронирование арендуемого времени на спортивных площадках; Обеспечение клиентского сервиса в теннисном центре; Координация и помощь посетителям теннисного центра по любым вопросам; Встреча гостей и членов клуба, регистрация в клубной программе; Координация и помощь гостям клуба по всем вопросам; Предложение и продажа, предоставляемых услуг, абонементов и разовых посещений; Взаимодействие с тренерами, отслеживание проведенных занятий, контроль посещаемости Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; Выполнение поручений руководителя Продажи дополнительных услуг; Ежедневная отчетность
Требования:
Высшее или неоконченное высшее образование. Опыт работы от года желательно администратором фитнес-клуба, спа-центра, отеля. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, готовность работать с большим потоком посетителей, пунктуальность,общительность. Умение работать в команде. Приветствуется опыт работы в продажах.
Условия:
Работа в стабильной развивающейся организации, которая осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством; Молодой коллектив единомышленников, благоприятный социальный климат в компании, уважительное отношение к сотрудникам со стороны руководства Официальное трудоустройство – полностью «белая» заработная плата всегда выплачивается в срок; График работы сменный: 4/2 (2 дня утро, 2 дня вечер, 2 дня выходных) Работа на территории спорткомплекса «Лужники» (красивая парковая зона); Профессионализм и доброжелательность коллег. Льготное медицинское обслуживание и программа лояльности для сотрудников; 5 минут от м. Спортивная, МЦК Лужники.