Администратор сервиса

ООО «МОТОРВАГЕН» функционирует с 2019 года и является признанным экспертом в сервисном обслуживании и ремонте автомобилей премиум-класса немецких автопроизводителей.Философией компании является поддержание идеального баланса между преимуществами официального дилерского центра: новейшее оборудование и технологии, высочайший комфорт и уровень сервиса для Клиентов, в сочетании со справедливыми демократичными ценами и дружеской семейной атмосферой.Сплоченный коллектив профессионалов исповедует индивидуальный, персональный и творческий подход к каждому нашему Клиенту. Мы ценим наших сотрудников и строим долгосрочные и взаимовыгодные трудовые отношения, инвестируем в обучение и постоянный рост уровня квалификации нашего персонала.Мы дорожим статусом не только клиентоориентированной компании, но и статусом ответственного работодателя. Компания быстро растет и готова обеспечивать карьерный рост наших сотрудников. Описание вакансии:Мы приглашаем в нашу команду профессионального АДМИНИСТРАТОРА СЕРВИСА. Прежде всего мы ждем, что кандидат достаточно опытен, аккуратен и ответственен при выполнении задач по обслуживанию клиентов сервиса на премиальном уровне.
Обязанности:
Встреча и сопровождение клиентов в сервисном центре Прием входящих звонков, обработка, соединение со специалистом Запись клиентов на сервисный центр Консультирование клиентов по общим вопросам в отношении сервиса Проведение опросов об удовлетворенности услугами сервисного центра Составление отчетности Работа с кассой Обработка входящей корреспонденции Обработка сервисной документации, архивирование Обеспечение снабжения офиса необходимыми товарами Взаимодействие с сотрудниками эксплуатационных служб
Требования:
Знание 1С-альфа авто (либо другой подобной системы) Умение работать с кассой Ответственность, грамотность Пожелания к профессиональным навыкам Кандидата: приветствуется специальное образование приветствуется опыт работы у официального дилера Требуемый опыт работы:Мы считаем, что индивидуальные творческие и профессиональные качества Кандидата важнее стажа в трудовой книжке, но опыт всегда приветствуется
Условия:
Оформление по ТК РФ, Полная занятость, полный рабочий день со сменным графиком, Заработная плата делится на фиксированную часть и премию по результатам месяца. Мы предоставляем возможность «тестового дня».