Администратор/Менеджер/Помощник/Помощница

Я — владелец бюро переводов в Канаде, мы помогаем нашим иммигрантам с переводами документов. В связи с наплывом клиентов, я ищу на постоянную удалённую работу (онлайн) администратора/менеджера/помощника/помощницу, которые взяли бы на себя общение с клиентами по электронной почте и в мессенджерах.
Обязанности:
общение с клиентами онлайн по электронной почте и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook): приём заявок, сбор информации и файлов, согласование цен и сроков работы, подтверждение получения оплаты, отправка готовых переводов по эл.почте и т.п. занесение информации в базу данных (CRM) выполнение других поручений
Требования:
умение работать удалённо, не прокрастинируя наличие тихой комнаты с высокоскоростным Интернетом для сфокусированной работы хорошая коммуникация грамотная устная и письменная речь на русском и на английском языке прекрасные знания английского языка (минимум уровень C1 "Advanced", подтверждённый сданными экзаменами/дипломами) свободное владение компьютером и Интернетом владение Microsoft Word, Microsoft Excel, Google Sheets, WhatsApp и Telegram на уровне опытного пользователя высокая скорость набора текста на клавиатуре Знание украинского языка является преимуществом, но не обязательно
Условия:
Оплата ежемесячно по окончанию месяца Начало работы: Немедленно Возможность подработки по выходным приветствуется Если это предложение вас заинтересовало, выполните, пожалуйста, два тестовых задания и пришлите в вашем отклике следующее: 1) результаты выполнения двух тестовых заданий (см. ниже), 2) ваше резюме, 3) ваши дипломы/сертификаты, подтверждающие здание английского языка, 4) ваши ожидания по зарплате в рублях в месяц. Если приложить файлы в отклике нельзя, приложите ссылки на Яндекс.Диск/Dropbox/Google Drive, по которым кто угодно, у кого есть эти ссылки, сможет открыть эти файлы. Тестовое задание 1: Скопируйте один параграф из любой статьи Википедии на французском языке, вставьте как "Только текст" в чистый документ Word/Google Docs. Скачайте в Интернете любую картинку печати/штампа с прозрачным фоном, вставьте её в тот же документ, чтобы эта картинка встала как печать поверх этого текста и частично его закрыла. Результатом выполнения задания будет данный файл в формате DOC/DOCX или ссылка на него в Google Drive, по которой кто угодно, у кого есть эта ссылка, сможет открыть этот файл. Тестовое задание 2: Создайте новый файл в Excel/на Google Sheets, заполните первый столбец датами с 01 сентября 2023 года по сегодняшнее число, закрасьте жёлтым цветом все ячейки, в которых окажутся понедельники, выделите красным цветом шрифта первые 15 дней каждого месяца. Результатом выполнения задания будет этот файл Excel или ссылка на этот файл в Google Sheets, по которой кто угодно, у кого есть эта ссылка, сможет открыть этот файл.