Администратор-менеджер

Обязанности:
- Прием и обработка онлайн заказов, через мессенджеры, встреча гостей в студии - Грамотная переписка и общение с клиентами по заказам, входящие звонки - Консультирование клиентов по актуальному ассортименту, подбор цветка для букета совместно с флористом, согласование состава с клиентом - Работа по заказам и ассортименту в Посифлоре, прием оплат, работа с кассой - Заказ цветка, контроль качества - Отслеживание актуальности контента на сайте, соцсетях, агрегаторах, выкладка подготовленного материала - Фотографирование актуального ассортимента и готовых работ для согласования с клиентом - Координация и отслеживание выполнения заказов - Контроль качества и стандартов отправляемых заказов - Координация логистики по заказам - Упаковка заказов для доставки - Обеспечение рабочих процессов и текущей деятельности студии цветов - Помощь флористу при необходимости - Поддержание порядка в мастерской
Требования:
- Грамотная речь и навыки деловой переписки, ОБЯЗАТЕЛЬНО!! - Знание ассортимента срезанных цветов/плантаций/комнатных растений - Базовые навыки во флористике - Художественный вкус и умение красиво сфотографировать букет на телефон - Ответственность, организованность, умение самостоятельно принимать решение - Умение эффективно организовать свое рабочее время - Нацеленность на результат и работа в команде, инициативность - Внимательность к мелочам, пунктуальность
Условия:
График 2/2 с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00-21:00 З/п от 80000₽, оклад +% от прибыли Работа в уютной студии цветов в 5 мин. ходьбы от метро Выставочная и Деловой центр Уважаемые соискатели, узнать больше о нашей цветочной мастерской вы можете, изучив наш профиль в Яндексе. Там вы найдете фотографии наших работ и интерьера студии, где вам предстоит работать в случае, если мы понравимся друг другу:)