Администратор

Обязанности:
Встреча и сервисное обслуживание пациентов Запись клиентов по телефону, консультирование по услугам, распределение клиентов по специалистам . Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов; Продвижение и продажа услуг клиники. Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной); Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами
Требования:
Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции. Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины как преимущество; Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки; Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, работа в поисковых системах Интернета, навыки работы в 1С, навыки владения оргтехники; Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность; Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами; Высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина, педагогика) как преимущество
Условия:
Работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения. График работы с 9.00 до 21.00, 2/2 сменный ; Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством; Заработная плата: ставка за смену + бонус, рассматриваем кандидатов на полную ставку; Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия; Топовая среда для развития и возможности для профессионального роста до управляющего клиники в течении полугода.