Администратор

ТребуетсяАдминистратор мастерской- по реставрации, ремонту и химчистке обуви и сумок, премиум класса.
Обязанности:
- Приветствовать и обслуживать клиентов, предоставляя информацию о услугах мастерской.- Принимать заказы на ремонт, реставрацию и химчистку сумок и обуви.- Организация и координация рабочих процессов в мастерской.- Взаимодействие с мастерами и специалистами для обеспечения качественного выполнения работ.- Осуществление контроля сроков выполнения и качества предоставляемых услуг.- Ведение учета и отчетности по заказам и материалам. АМО CRM- Решение конфликтных ситуаций и обработка обратной связи от клиентов.- Поддержание чистоты и порядка в рабочем пространстве мастерской.
Требования:
- Опыт работы в административной или клиентоориентированной должности.- Знание и интерес к миру моды, обуви и аксессуаров.- Внимательность к деталям и высокие стандарты качества.- Коммуникабельность и умение работать с разнообразной клиентской аудиторией.- Опыт работы с жалобами и обработка обратной связи будет преимуществом.- Организационные навыки и умение эффективно управлять рабочими процессами.
Условия:
- График с 2/2 с 10-22 , обучение 4 дня. Выход 3800р. Ежемесячно премии за выполнение плана.- Комфортное рабочее место, дружный сплоченный коллектив.Место работы:ТЦ «Пятая авеню», м. Октябрьское поле