Администратор стоматологической клиники

В стоматологическую клинику требуется администратор О клинике: "Стоматологическая клиника доктора Авдеева" пятый год на рынке стоматологических услуг города Красногорска. Нам по пути, если: Вам нравится общаться и вы можете найти общий язык с любым человеком Вы энергичный и открытый человек, готовый к трудной работе Вне зависимости от времени суток вы полны сил и вам не сложно улыбнуться во время приветствия другого человека Вы хотите быть частью дружного коллектива
Обязанности:
Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты Прием входящих звонков и других обращений в клинику. Ведение записи на первичный прием Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов клиники об оказании стоматологических услуг Подготовка и оформление документации Формирование отчетов Работа с кассой, терминалом и ведение пациентов в программе IDENT Обзвон пациентов за день до их приема, напоминания о приеме Обзвон базы постоянных пациентов Заказ канцелярских товаров и других предметов быта Взаимодействие с лабораторией
Требования:
Грамотная устная и письменная речь Навыки продаж Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам Ответственное отношение к своим обязанностям Выполнение всех стандартов сервиса Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам Амбициозность Умение работать в режиме многозадачности Выполнение поручений руководителя Аккуратность и внимание в работе с медицинской документацией Взаимодействие с персоналом клиники, решение возникающих вопросов Решение конфликтных ситуаций Поддержание порядка в клинике
Условия:
Испытательный срок 3 месяца Сменный график работы Рабочий день с 9 до 20 Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 9 месяца работы) Белая заработная плата Бонусы за выполнение KPI Оформление по ТК РФ Адекватное руководство, способное слушать и слышать Дружелюбный и сплоченный коллектив