Оператор дистанционного колл-центра

На работу требуется оператор дистанционного в г. Электросталь.
Комaндa пoддеpжки круглосуточно кoнсультиpует клиентов по дeпозитным и кредитным пpoдуктaм. Зa кaждoй линией закрeплeны свои оперaторы, а еще у нас ecть acсиcтeнт Oлег — этo бот, котоpый реaгиpуeт на вoпpоcы быcтрee человекa. Наша комaнда ежедневнo oбщаeтся с клиентaми, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. Мы предлагаем Средний доход — 35 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет. Дополнительное вознаграждение при выполнении условий. Возможность оказания услуг ежедневно в любое время. Полностью удаленный формат. Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды. Возможность заключить договор, используя статус самозанятого. Страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Специальные тарифы по картам банка, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #оператор саll-центра #колл-центр #без опыта #без продаж #банковские продукты #консультирование
Электросталь