Оператор колл-центра со знанием английского

Примем на работу оператор колл-центра в г. Балашиха.
Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Мы предлагаем
• Средний доход на старте - 62500 ₽, из них оклад - 44000 ₽ + премия.
• Полную занятость, график 5/2 по 9 часов, выходные плавающие. Самая ранняя смена начинается с 7, самая поздняя с 13.
Через 2 месяца возможен переход на график 2/2, а также на ночные смены.
• Удалённый формат: для работы из дома потребуется компьютер/ноутбук, стабильный интернет и наушники с микрофоном.
• Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
• Консультировать по телефону действующих и потенциальных клиентов банка на английском и русском языке по продуктам компании, например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения.
• Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
• Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Что мы ценим
• Уровень разговорного и письменного английского – B2 и выше.
• Грамотную и вежливую речь.
• Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график
Балашиха